导诊服务相关论文
关键词:新冠疫情 导诊服务 服务设计 用户体验 智能机器人 服务系统 引言 新型冠状病毒肺炎疫情的突然爆发,让社会生活发生了......
目的:分析针对性导诊服务对提高护理服务质量的干预效果.方法:选定本院2018年1月至2020年1月120例门诊就诊患者,随机分组(每组样本......
目的 分析探讨门诊老年患者就诊需求及导诊服务策略.方法 选择2017年2月至2018年2月到我院门诊就诊的老年患者300例作为研究对象.......
目的:分析研究规范化导诊服务在优质护理服务中的作用。方法:在进行导诊排班时,采取导诊-分诊-陪检-急检等分组管理模式,尽可能地发挥......
目的:了解广州市导诊服务现状及患者满意度的情况,为导诊服务改进提供建议。方法研究采用立意抽样方法选择广州市十家三甲医院,分别对......
基于对现代医疗服务需求的了解,设计医院专用的智能机器人,以提供导诊服务。该机器人通过将STM32硬件平台和传感器等技术进行融合,......
目的探讨培训管理在提升门诊导诊价值中的作用。方法采取岗前培训与定期培训相结合的强化培训,内容包括“院训,理念,职责,制度,形象设计......
导诊服务是医院的重要服务窗口.也是医院与患者之间沟通的纽带。医院导诊服务体系建设,是有效缓解患者“看病难”问题的重要手段之一......
门诊作为医院的重要窗口,是对病人进行早期有效诊治的重要场所,是确保医疗和护理质量的首要环节,同时门诊也是各种病人高度集中的场所......
导诊服务是医疗服务的重要组成部分,是适应现代医学发展和满足人群健康服务需求的产物,是以病人为中心、人性化服务理念的具体体现。......
[目的]通过改进门诊导诊服务质量提高门诊病人满意度.[方法]通过问卷调查对我院特需门诊病人满意度进行分析,针对存在的问题,通过......
目的探讨新的导医模式引导门诊患者就医,改善患者就医体验,分析门诊分诊前移对提升患者满意度的影响。方法选取我院外科门诊2015年......
笔者近七年的门诊导诊咨询管理实践,体会到门诊是医院的窗口,是医院的前台,而导诊员是台上的演员,是医院的门面,因此“导诊咨询”工作是......
目的分析人性化服务对门诊就诊患者护理服务效果。方法选取我院2018年1-12月146例门诊就诊患者,随机分实验组、对比组,实验组加用......
2006年5月以来,我院成立门诊导诊台,通过导诊对门诊患者实施人性化服务,改善了门诊就诊秩序,提高了就诊质量,患者满意度达99%以上,门诊量......
近年来,我院在门诊部开设导诊咨询台,给有需要的患者提供导诊服务。这样,大大方便了患者,缩短了患者在门诊的就诊时间,提高了门诊治疗效......
期刊
随着社会的发展,人民生活水平的提高,人们越来越感时间宝贵,越来越需要一流的医疗服务,加之患者受病魔折磨,急需确诊治疗,早日康复......
目的探讨口腔科门诊导诊工作的发展思路与新模式。方法实施人性化、个性化、交互式导医服务模式,规范导医工作流程、合理安排人员......
目的探讨微信群联合电子书应用于先天性心脏病专科导诊服务的效果。方法建立微信群,制作图、文、声并茂的电子书,借助微信群和电子书......
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目的:分析门诊分诊导诊服务工作中所存在的问题,并提出相应的对策,为患者提供更好的服务。方法对门诊分诊导诊服务工作存在的问题......
近几年,随着“以患者为中心”的生物-社会-心理医学模式运行的不断深入,医院作为治病救人的机构,在医疗服务创新变革中更是首当其冲。......
目的:探讨和分析门诊导诊服务中运用人性化服务的效果。方法:将2014年6月~2016年6月期间在我院门诊就诊的90例患者随机分为对照组......
不断改进门诊导诊服务是改善患者就医体验的重要措施之一。首都医科大学宣武医院基于门诊面积、科室布局、就诊环境、患者流量、就......
目的探讨县级公立医院改革中优化门诊大厅导诊服务,对提高护理质量和患者满意度,降低患者投诉率的效果。方法通过优化环境与人力资......
<正>我院是一所三级甲等综合性医院,儿科门急诊是医院的重要服务窗口之一,每天接诊儿科输液患儿800~1 200人次。由于就诊患儿多、......
<正>门诊是医院的形象和窗口,患者进入医院首先接触到的是导诊人员,从某种意义上来说提供什么样的导诊服务代表了医院的服务水平。......
目的总结国内医院导诊服务工作现状及存在的问题并提出相关对策。方法通过对国内目前医院导诊工作的现状进行总结与分析,推广先进......
我院是一所综合性的县级医院,2010年成立导诊台,现有护士2名,1名年轻护士随时提供患者所需(纸杯、热水、轮椅、平车等急需用品),另1......