随电子商务的逐渐成熟,在消费者的推动下,O2O服装零售模式崭露头角,很多服装企业嗅到O2O服装模式即将带来的销量及利益,纷纷投身转型行列,然而很多企业并不知,O2O并不是简单的线上线下的叠加,使转型陷入艰难,很多企业甚至出现亏损状态。O2O服装零售模式与线上服装零售相比,物流配送有其鲜明的特点。本文通过建立O2O模式下线上服装零售的物流组合配送模式,作为其向O2O模式转型的中间媒介,提高转型成功率,降低转型成本。本文对电子商务下服装零售业的物流配送现状及出现的问题进行了分析,通过问题的分析,运用归纳法建立影响线上服装零售物流配送的主要因素,将因素分为可控因素和不可控因素两类,运用层次分析法,通过MATLAB软件求解,求出各因素占所有影响因素的权重,根据各影响因素的权重,找出影响物流配送的三个关键因素:配送点、配送路径、信息传递。针对这三个方面进行详细研究。首先,对配送中心选址模型的研究,数据获取是模型实施的必要条件,本文通过线上销售后台获取消费者购买原始数据,借鉴大数据的分析思路,利用文本-坐标位置转换API接口获取客户坐标位置信息,根据HTML与PHP之间的关系,设计循环语句,获取数据的坐标信息;运用SPSS软件对对坐标数据进行聚类分析,找出配送中心选址的备选方案;运用运筹学原理,混合整数规划模型为基础,以配送成本为目标函数,建立理想配送点选址模型,借鉴O2O模式下服装物流配送线上线下一体化特点,将理想模型与实体店相结合,建立嫁接实体店后的组合配送中心选址模型,运用LINGO软件进行求解,得出嫁接实体店模型成本要比理想模型低,从而得出配送中心选址模型改进的有效性。其次,运用模糊综合评价法,对理想配送中心选址模型及嫁接实体店后的配送中心选址模型进行综合评价,运用层次分析法与模糊综合评价相结合的方法,建立线上物流配送影响因素的评价指标和评语集,采用问卷调研,得到各因素相对重要性分值,运用层次分析法计算各因素对配送中心选址的影响权重。采用专家打分的方法,建立单因素模型评价判定矩阵即隶属度矩阵模型,从而建立综合模糊评价判定矩阵,运用权重与建立的模糊综合评价模型,计算选址结果的模糊综合隶属度模型,对嫁接实体店前后的配送中心选址模型进行评价,得出其选址的合理性及可行性。再次,信息化在物流配送中的应用,能够帮助消费者及零售商随时监控物流配送状态,本文通过对线上服装零售物流配送常见的信息传递技术、O2O服装零售信息化特点及线上服装信息化现状及存在的问题进行分析,借鉴O2O物流一体化信息化技术,针对线上服装信息化出现的问题,提出理论上的改进建议。而后,以三枪集团为实证对象,选取三枪松江区销售数据以及实体店基本信息,将建立的理想配送中心选址模型及嫁接实体店后的配送中心选址模型进行实证分析,得出改进后得选址模型选出的配送中心要比理想情况下成本低,证明了嫁接实体店模型实施的有效性,运用模糊综合评价模型,专家打分法,分别对两个模型进行综合评价,判断出其选址是合理的。针对三枪集团信息化现状及存在的问题进行分析,提出改进建议。最后,对本文的研究情况及不足进行总结,对线上服装零售业的未来发展方向进行了简要概述,希望本研究对线上服装零售物流配送、未来服装企业的发展起到一定借鉴作用。