企业员工心理授权与离职意向的关系研究

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本文通过对以往研究文献进行回顾与展望,结合当今企业管理界的热点问题,拟建立企业员工心理授权与离职意向之间关系的理论模型,探索工作满意度在这两者关系中的中介作用,并引入组织氛围作为调节变量,再次深入探讨员工离职意向产生的机制。通过对全国各地15家企业,230名员工进行试测后,在全国范围内再对20余家企业228名员工进行正式问卷调查,所涉及的行业包括制造业、服务业、咨询业、电子通讯业、计算机业等十几个行业,企业规模从几人到几千人不等。调查数据采用结构方程建模和层次回归分析的方法进行分析,结果表明:(1)企业员工心理授权对离职意向有显著的负向影响;(2)企业员工心理授权对工作满意度有显著的正向影响;(3)企业员工工作满意度对离职意向有显著的负向影响;(4)心理授权的各维度对工作满意度有显著的正向影响、对离职意向有显著的负向影响;(5)企业员工工作满意度在心理授权和离职意向关系中起部分中介作用;具体来说,工作满意度在心理授权的自我效能维度与离职意向之间起完全中介作用,在工作影响维度和离职意向的关系中也起完全中介作用,而在工作意义维度与离职意向之间起部分中介作用;(6)组织氛围在员工工作满意度和离职意向的关系中起调节作用,组织氛围能够加强工作满意度与离职意向之间的负向关系;(7)在人口统计学变量下:不同工作年限的员工心理授权水平之间存在显著性差异,工作年限越高,心理授权水平越高;不同职位级别的员工心理授权水平存在显著性差异,职位级别越高,员工的心理授权水平越高;不同岗位性质的员工心理授权的水平具有显著性差异,研发型员工心理授权水平要比销售型及服务型员工的水平高。不同岗位性质的员工工作满意度存在显著性的差异,销售型员工的工作满意度显著地低于研发型和服务型员工的工作满意度。
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