中外洗发水电商平台品牌传播研究

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中国是一个人口大国,也是一个巨大的市场。洗发水作为一种快消品,在中国市场极其庞大。根据《化妆品报》的报道,2014年,中国洗发水市场销售额达到286.75亿元,护发素市场达到80.62亿元。但这巨大的市场,绝大部分份额都被以宝洁、联合利华为代表的洋品牌所瓜分,民族品牌凤毛麟角,且大都处于低端市场。互联网时代,电商作为新兴的购物平台发展迅猛,网购成为时尚,并日渐占据更多的市场份额。在电商平台,品牌有了跨过层层中间商直接接触消费者的机会,同时电商平台也是一个全新的塑造品牌形象,增强消费者粘性,培养忠诚度的平台,在这个平台上,国产洗发水有没有牢牢把握机会,创造辉煌呢?本文首先通过问卷方式,调查了电商平台洗发水的销售现状,并且探究了消费者对在电商平台购买洗发水的倾向,以及对在电商平台购买洗发水的要求,并着重分析了不同年龄不同性别对国产洗发水的态度倾向。然后,本文选取了在洗发水领域非常有代表性的霸王、海飞丝品牌作为中外洗发水品牌的代表,从品牌自身即品牌文化方面、电商平台品牌传播方面、电商平台品牌传播效果三个方面出发,对两个品牌进行横向对比。本文将两个品牌产品在电商平台的消费者评价进行内容分析,分析两品牌在电商平台的品牌传播效果。得出中外洗发水品牌的品牌文化不同,中国洗发水品牌的品牌传播效果较差、服务意识有待提高的结论。最终从品牌文化构建、品牌传播策略等方面对国产洗发水品牌在电商平台的发展提出建议。
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