语音板卡相关论文
计算机电信集成技术(CTI:Computer Telephony Integration)将计算机网和电话网通过某些硬件和软件集成为一体,把语音和数据服务融......
现代呼叫中心是基于计算机通信集成技术(CTI)的综合信息服务系统。呼叫中心可以完成传统人工电话所无法进行的多种增值服务。对企......
本文研究了HMP的应用和参考体系结构，并基于东进USB模拟电话接口硬件，结合CTI传统技术和数字信号处理算法，设计并实现了HMP软件。 ......
CTI(Computer Telecommunication Integration,计算机电话集成)技术是计算机技术和电信技术相结合的产物,它使计算机网络和电信网......
基于语音板卡的应用开发大都是用语音卡厂家所提供的硬件API接口来编程,最大的问题就是编程复杂,而且业务代码和底层代码混合在一......
随着我国经济体制和行政体制改革的深化,社会正处于转型期,在这种形势下,要求政府及时主动公开政府信息,加强与公众之间的沟通,为......
语音板卡,又称电话语音卡,它是一种用于电脑上并能够实现语音处理的电脑插件.作为CTI系统中最为关键的硬件设备,语音卡近几年在中......
编者按:rn近一两年的时间里,国内呼叫中心的建设热潮使得CTI产业发展似乎进入了一个繁荣时期.大大小小的CTI硬件提供商如雨后春笋......
针对河北铁通目前既有网管业务监控缺失,网管存在监控死角及监控效率低下等问题.新建交换拨测系统,实现了业务监控,弥补了原有网管......
近年来，现代信息技术在农业中的应用越来越广泛，基于CTI技术的农业信息服务呼叫处理季统就是一个其型的例子。为此，引入有限状态机进......
提出了一个基于IVR的花卉林木咨询系统，通过语音板卡连接电话机，并使用MT8870芯片进行DTMF收号，采用C＋＋ builder进行系统编程，最后再用文......
介绍了CTI技术的基本概念及应用，针对有线电视行业的客户服务需求进行分析，并给出了基于语音板卡建立有线电视呼叫中心系统的方案。......
呼叫中心开发的主要难点在于呼叫处理流程的定义与实现,设计出一个合理的呼叫处理流程系统是呼叫中心系统成功与否的关键.作者建立......
CTI技术可广泛应用于商业、教育、服务业等领域.本文介绍了一个基于语音板卡的CTI系统开发方案,构建一个分布式的多媒体语音系统,......
据一份关于中国语音板卡市场的最新调查报告显示,2002年中国语音板卡市场格局发生了不小的变化,其中,除IntelDialogic以48.7%的市......
该文介绍了一个基于单片数字信号处理器的8路语音卡的设计方案,阐述了C6211 DSP(数字信号处理器)芯片的优点及其与外围电路的接口......
引入有限状态机进行呼叫处理流程设计 ,通过市长公开电话系统的开发 ,提供一种比较便捷通用的板卡方式CTI呼叫处理系统开发模式。......
摘要：利用CTI技术，将语音板卡与计算机相结合来建立一套语音服务系统，是中小型企业呼叫中心的最佳实践方案。文章介绍了电话语音系统......
通过对基于可编程交换机呼叫中心平台的研究,本文对比了基于语音板卡的呼叫中心,结合CTI中间件等技术提出可编程交换机呼叫中心体......
目前,在现代企业的经营模式下,如何提高和改善客户对企业的满意度,并获得客户的支持与信赖是各行各业在激烈的商战中获得胜利的基......
