【摘 要】
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论文首先对实施过程做出描述,从推行过程和结果来看CSC公司的认证推行是相当成功的,并且推行成功后能对体系进行有效的维护,从此CSC公司摆脱了经验式管理,走上现代化管理之路
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论文首先对实施过程做出描述,从推行过程和结果来看CSC公司的认证推行是相当成功的,并且推行成功后能对体系进行有效的维护,从此CSC公司摆脱了经验式管理,走上现代化管理之路.然后较深入的分析实施过程,挖掘成功的背景CSC公司所走的一些弯路,CSC公司积极参与《香港质量奖》评选,不断提升管理,为其他企业的不断改善提供成功的借鉴.最后,对ISO9000族标准的发展做出展望,在强调控制的同时向创新发展;与ISO14000、OHAS8000体系相融合;建立升级制度,即ISO9001标准有不同等级标准.
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