【摘 要】
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互联网保险在中国经过多年的起伏发展之后进入到暂时相对平稳的发展阶段。在这一阶段,行业发展的规范尚在逐渐建立,市场竞争日益激烈,众多不同规模的保险公司都面临着许多共同的风险与挑战。为应对这些风险与挑战,每个保险公司都在探索各自的发展道路。 本文在理论部分首先就互联网保险的概念、互联网保险营销渠道的主要模式分类进行探讨,厘清了本文讨论的基本概念,然后简要介绍了COSO发布的与公司战略及绩效相融合的风
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互联网保险在中国经过多年的起伏发展之后进入到暂时相对平稳的发展阶段。在这一阶段,行业发展的规范尚在逐渐建立,市场竞争日益激烈,众多不同规模的保险公司都面临着许多共同的风险与挑战。为应对这些风险与挑战,每个保险公司都在探索各自的发展道路。
本文在理论部分首先就互联网保险的概念、互联网保险营销渠道的主要模式分类进行探讨,厘清了本文讨论的基本概念,然后简要介绍了COSO发布的与公司战略及绩效相融合的风险管理框架体系。在随后部分本文总结了中国互联网人身保险发展的现状,分析了互联网业务营销渠道相对于传统渠道的优势特征,并总结了其发展现状及市场上存在的问题。在分析寿险公司发展互联网业务营销渠道所面临的风险时,本文从互联网渠道介质,互联网营销模式和互联网渠道管理三个维度进行分析总结。在案例分析部分,本文以X寿险公司为样本,检视其互联网业务营销渠道的突出风险,以及在应对这些风险时公司的风险管理体系表现出的问题。在此基础上,应用COSO企业风险管理框架体系的要素及原则,提出了完善寿险公司互联网业务营销渠道风险管理的方案建议。
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