交际策略是语言使用者由于缺乏足够的语言知识在交际中遇到困难时，为了达到交际目的采用的一系列方法和策略。很多研究表明策略能力是交际能力的重要组成部分。因此，研究交际策略对于提高交际能力起着举足轻重的作用。第二语言交际策略的研究已经有大约四十年的历史。其中，研究范畴多见于口语交际中，研究主题围绕交际策略框架，影响因素，可教性和有效性展开。然而，这些研究多是在普通外语教学下进行的，很少触及特殊用途英语领域。商务英语是特殊用途英语的重要分支，以商务情境为依托，重点培养学生在国际商务环境中的英语交际能力和技巧。在商务英语领域中，交际策略研究尤为罕见。　　本文作者选取商务英语专业学生作为研究对象，探讨他们口语交际策略使用的情况。具体来讲，本研究探讨了商务英语专业学生对口语交际策略和口语交际问题的认知情况，在日常口语交际中使用策略的频率以及影响他们策略选择的因素，例如，性别差异和目的语言水平差异，在商务场合中遇到的口语交际问题以及口语交际策略使用和口语交际问题之间是否存在某种相关性。本次研究主要采用问卷调查的形式，问卷设计主要基于Tarone，F?rch和Kasper等著名学者对交际策略的分类。本研究调查对象是西安外国语大学商学院和经济金融学院144名商务英语专业大三学生。问卷调查所收集的数据均使用SPSS18.0进行分析和处理。　　调查结果表明大部分商务英语专业学生用英语进行口语交际时常常遇到交际困难，但是在英语课堂上很少接受过口语交际策略训练；商务英语专业学生在口语交际中使用最频繁的交际策略是回避策略和赢得时间策略，很少使用成就策略；在商务场合中，他们遇到最大的两个口语交际问题是缺乏专业的商务知识和交际技巧；学生使用的回避策略和大部分交际问题存在统计意义上的显著正相关，即学生遇到的口语交际问题越多，越频繁使用回避策略。由此可见，商务英语专业学生口语交际的策略能力不足。此外，性别和目的语水平交差异对口语交际策略的使用和口语交际问题的程度也有不同程度的影响。　　基于这些发现，文章进一步讨论了本研究的理论价值和教学实践意义，并对今后的深入研究提出了明确的建议。